Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 5g160, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền truy cập tài khoản
5g160 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 5g160. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên 5g160 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 5g160. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví điện tử.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 5g160 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, bao gồm các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân và xác minh ví.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 5g160 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về ví. Mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 5g160 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh giao dịch ví

Mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay, Viettel Money hay MoMo đều yêu cầu xác nhận từ phía ví của bạn — không ai khác có thể khởi tạo giao dịch thay bạn.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 5g160 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một phần thông tin theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ của 5g160. Chúng tôi xem xét và xử lý theo đúng quy trình, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Hệ thống ghi lại lịch sử đăng nhập theo thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 5g160. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.